Motor Vehicle Tax Amnesty and Transfer Fee Exemption on Taxpayer Compliance: The Moderating Role of Tax Socialization

Nataullah Zilan Utami; Ardan Gani Asalam

doi:10.58524/smartsociety.v6i2.1226

Authors

Nataullah Zilan Utami Telkom University, Indonesia
Ardan Gani Asalam Telkom University, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.58524/smartsociety.v6i2.1226

Keywords:

Taxpayer compliance, motor vehicle tax amnesty, exemption of motor vehicle ownership transfer fees, tax socialization

Abstract

Motor vehicle tax and motor vehicle ownership transfer fee are important sources of local own-source revenue. However, low taxpayer compliance constrains the optimization of regional revenue. This study examines the effects of motor vehicle tax amnesty and motor vehicle ownership transfer fee exemption on motor vehicle taxpayer compliance, with tax socialization as a moderating variable. This study used a quantitative approach involving 113 respondents selected through incidental sampling. The data were analyzed using multiple linear regression to test the direct effects and Moderated Regression Analysis (MRA) to examine the moderating effect of tax socialization. The results show that motor vehicle tax amnesty has a positive and significant effect on taxpayer compliance (p = 0.029), and motor vehicle ownership transfer fee exemption also has a positive and significant effect on taxpayer compliance (p = 0.003). Furthermore, tax socialization weakens the effect of motor vehicle tax amnesty on taxpayer compliance (p = 0.025), but strengthens the effect of motor vehicle ownership transfer fee exemption on taxpayer compliance (p = 0.018). These findings indicate that tax socialization plays different moderating roles across tax incentive policies. Therefore, tax authorities should adjust their communication strategies according to the characteristics of each incentive policy to improve taxpayer compliance.

References

Adnan, N. F., Dara, A., & Abu, Z. (2025). Pengaruh Program Pemutihan Pajak, Pembebasan Bea Balik Nama, Sosialisasi dan Kesadaran Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Keuangan (JIAKu), 4(3), 180–191. https://doi.org/10.24034/jiaku.v4i3.6681

Aeni, S., Sudarma, A., & Tanjung, H. (2023). Analisis Program Pemutihan PKB, Pembebasan BBNKB dan Sosialisasi Pajak dalam Upaya Meningkatkan Penerimaan PKB. Expensive: Jurnal Akuntansi, 2(3), 374–381. https://doi.org/10.24127/exclusive.v2i3.4747

Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 50(2), 179–211. https://doi.org/10.1016/0749-5978(91)90020-T

Al Hafiz, M., Adil, N. R., Kaban, S. U., Danil, Rolenci, & Fahria, I. (2025). Peramalan Penerimaan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor di Provinsi Bangka Belitung Menggunakan Metode Neural Network Autoregressive. IDEI: Jurnal Ekonomi & Bisnis, 6(2), 106–113. https://doi.org/10.38076/ideijeb.v6i2.541

Ammy, B. (2023). Pengaruh Pemutihan Pajak Kendaraan, Pembebasan BBN, dan Kualitas Pelayanan Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Sosialisasi Perpajakan sebagai Variabel Moderating. Owner: Riset & Jurnal Akuntansi, 7(1), 173–178. https://doi.org/10.33395/owner.v7i1.1257

Ardila, N., Marlina, E., & Armel, R. S. (2023). Determinasi Kepatuhan Wajib Pajak dengan Sosialisasi sebagai Moderating. Jurnal Akuntansi Dan Ekonomi, 13(1). https://doi.org/10.37859/jae.v13i1.3974

Arfiyanti, D. H., & Akbar, F. S. (2024). Pengaruh Program Pemutihan, Kesadaran Wajib Pajak dan Sosialisasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 8(2), 1574–1590.

Aristyani, L. R., Yasa, I. N. P., & Astawa, I. G. P. B. (2025). Peran Sosialisasi Pajak dalam Memperkuat Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor: Studi Moderasi. Widya Akuntansi Dan Keuangan Universitas Hindu Indonesia, 154–170. https://doi.org/10.32795/cqz92v87

Astika, I. G. P., & Dharmawan, N. A. S. (2025). Efektivitas Kebijakan Pemutihan dan Pembebasan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor pada Penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Akuntansi Profesi, 16(02), 297–307. https://doi.org/10.23887/jap.v16i02.96327

Ayu, C. P., Ermadiani, & Tjandrakirana DP, R. (2025). Pengaruh Penerapan Kebijakan Pemutihan Pajak atas Kendaraan Bermotor terhadap Kepatuhan Wajib Pajak pada Badan Pendapatan Daerah Provinsi Sumatera Selatan. Jurnal Ilmu Multidisiplin, 4(1), 31–47. https://doi.org/10.38035/jim.v4i1.821

Bapenda Jabar. (2024). Jumlah Pendapatan Pajak Daerah Berdasarkan Jenis Pajak Daerah di Jawa Barat. Open Data Jabar. https://opendata.jabarprov.go.id/id/dataset/jumlah-pendapatan-pajak-daerah-berdasarkan-jenis-pajak-daerah-di-jawa-barat

Bapenda Jabar. (2025, March 21). Buruan Manfaatkan Program Pemutihan Pajak Kendaraan 2025. Https://Bapenda.Jabarprov.Go.Id/2025/03/21/Buruan-Manfaatkan-Program-Pemutihan-Pajak-Kendaraan-2025/.

Cendana, M., & Pradana, B. L. (2021). Analisis Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak dan Pengetahuan Wajib Pajak terhadap Kepatuhan dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) di Wilayah DKI Jakarta. Jurnal Bina Akuntansi, 8(1), 22–23. https://doi.org/10.52859/jba.v8i1.133

Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2023). Research Design Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches (6th ed.). SAGE.

Ervina, N., Junaidi, J., Zulgani, Z., & Achmad, E. (2025). Analysis of Tax Compliance Levels for Regional Taxes in the Provinces of Indonesia. Economies, 13(12). https://doi.org/10.3390/economies13120354

Hanum, Z., & Sari, S. N. (2023). Pengaruh Program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor, Pembebasan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor dan Sosialisasi Perpajakan terhadap Penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor Pada Upt. Samsat Kabanjahe. Prosiding Konferensi Ilmiah Akuntansi, 10.

Harahap, A. A. P. (2024). Analisis Efektivitas Program Pemutihan Dan Tingkat Layanan Samsat Keliling Terhadap Peningkatan Penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor di Kantor Samsat Simalungun. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(1), 4831–4844. https://doi.org/10.31004/innovative.v4i1.7941

Herawati, L. N., & Hidayat, V. S. (2022). Pengaruh Penerapan E-Samsat Dan Sanksi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Kasus Pada Wajib Pajak Di Samsat Kota Cimahi). Jurnal Pendidikan Akuntansi (JPAK), 10(1), 2722–7502. https://doi.org/10.26740/jpak.v10n1.p50-59

Hidayat, P. M., & Asalam, A. G. (2025). The Influence of Taxpayer Knowledge, Motor Vehicle Tax Socialization, Taxpayer Awareness, and Motor Vehicle Tax Amnesty Program on Motor Vehicle Taxpayer Compliance. Smart Society, 5(2), 179–192. https://doi.org/10.58524/smartsociety.v5i2.821

Leo, M., Virginia, W. A., Alimuddin, I., Herman, & Arwana, M. R. (2022). Pengaruh Pemutihan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor dengan Pendapatan sebagai variabel Moderating. Owner: Riset & Jurnal Akuntansi, 6(3). https://doi.org/10.33395/owner.v6i3.953

Lestari, D., & Anggraini, A. (2025). Literature Review: Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak. SAKUNTALA Prosiding Sarjana Akuntansi Tugas Akhir Secara Berkala, 5(2).

Limantoro, A. C., Iswati, S., & Rahmiati, A. (2022). The Power of Tax Incentives on Motorized Vehicle Tax Compliance Moderated by Tax Socialization in East Java. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan Indonesia, 19(2), 202–220. https://doi.org/10.21002/jaki.2022.10

Maljum, A. S. (2024). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. JAKA: Jurnal Akuntansi, Keuangan Dan Auditing, 5(1), 283–296. https://doi.org/10.56696/jaka.v5i1.10883

Open Data Jabar. (2025). Jumlah Kendaraan yang Tidak Daftar Ulang Berdasarkan Jenis Kendaraan, Fungsi Kendaraan, dan Cabang Pelayanan di Jawa Barat. Open Data Jabar. https://opendata.jabarprov.go.id/id/dataset/jumlah-kendaraan-yang-tidak-daftar-ulang-berdasarkan-jenis-kendaraan-fungsi-kendaraan-dan-cabang-pelayanan-di-jawa-barat

Ozili, P. K. (2023). The Acceptable R-square in Empirical Modelling for Social Science Research. Social Research Methodology and Publishing Result.

Pamungkas, B. D., & Utami, S. J. (2024). Analisis Efektivitas dan Kontribusi Pajak Daerah dalam Meningkatkan Pendapatan Asli Daerah Kabupaten Sumbawa. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 12(1), 118–129. https://doi.org/10.58406/jeb.v12i1.1558

Pramuki, N. M. W. A., & Wanadri, N. K. (2023). Analisis Keperilakuan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor dalam Perspektif Teori Perilaku Terencana di Kantor Samsat Gianyar. KRISNA: Kumpulan Riset Akuntansi, 15(1), 22–34.

Prasiwi, A., Faradhila, G., Dewi, M., & Rahmandhani, A. (2025). Analisis Kontribusi Pajak Daerah terhadap Peningkatan Pendapatan Asli Daerah Provinsi Jawa Timur 2020 – 2024. Jurnal Ilmiah Ekonomi, Akuntansi, Dan Pajak, 2(2), 292–303. https://doi.org/10.61132/jieap.v2i2.1144

Prayoga, I. K. C. D. M., & Jati, I. K. (2023). Kesadaran, Norma Subjektif, Pembebasan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor, Pemutihan Pajak dan Kepatuhan Wajib. E-Jurnal Akuntansi, 33(6), 1500–1512. https://doi.org/10.24843/EJA.2023.v33.i06.p06

Ramdhan, R. M., & Rachman, A. A. (2023). The effect of the awareness of taxpayer and tax socialization on taxpayer compliance for motor vehicles. International Journal of Financial, Accounting, and Management, 5(2), 179–192. https://doi.org/10.35912/ijfam.v5i2.393

Salam, F. N. (2025). Pengaruh Pengetahuan Wajib Pajak dan Sanksi Wajib Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di Samsat Kota Cimahi Tahun 2024. INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 5(3), 7732–7746.

Saputra, D. A., Dewi, R. C., & Erant, G. E. (2022). Pengaruh Program Pemutihan Pajak, Pembebasan Bea Balik Nama, dan Sosialisasi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. JMPIS: Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 3(1), 56–57. https://doi.org/10.38035/jmpis.v3i1.841

Simaremare, P., & Siagian, H. L. (2023). The Effect of Taxpayer Awareness and Tax Sanctions on Vehicle Taxpayer Compliance Motor in Samsat Cimahi. Siagian Klabat Accounting Review, 4(1), 26–34.

Sirait, N. D., & Surtikanti, S. (2021). Tarif Pajak, Tingkat Kesadaran Wajib Pajak, dan Sanksi Perpajakan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor (Studi Kasus Pada Samsat Kota Cimahi). Business, And Accounting Journal Homepage, 1(1), 37–48. https://doi.org/10.34010/jemba.v1i1.5018

Syafitri, Y., Sutardjo, A., Bustari, A., & Putri, M. M. (2025). Pengaruh Program Pemutihan Pajak Kendaraan dan Program Pembebasan Bea Balik Nama Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Kendaraan Bermotor Pada SAMSAT Kota Pariaman. Jurnal Akademi Akuntansi Indonesia Padang, 5(1), 157–168. https://doi.org/10.31933/yyfsh977

Utomo, G. P., & Iswara, U. S. (2021). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Sanksi Perpajakan, dan Program Pemutihan Pajak Kendaraan Bermotor Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 10(4), 129–143.

Wulandari, A., & Rohman, A. (2025). Pengaruh Efisiensi dan Efektivitas Penerimaan Pajak dan Retribusi Daerah terhadap Peningkatan PAD dengan Jumlah Penduduk sebagai Variabel Moderasi pada Pemerintah Kota Provinsi Jawa Tengah. Diponegoro Journal of Accounting, 14(3).

Yustrianthe, R. H., Wiratno, D. H., & Purwantini, M. (2024). Determinan Faktor Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor: Suatu Studi Empiris Di Sleman Yogyakarta. Measurement Jurnal Akuntansi, 18(1), 13–32.

Zain, A. G. N., Shafrani, Y. S., Putri, M. R., & Rozak, R. A. A. (2025). Peran dan Kontribusi Pajak Asli Daerah dalam Pertumbuhan Ekonomi: Tinjauan Kota Tanjungpinang Tahun 2023. Merdeka Indonesia Journal International (MIJI), 5(1), 91–108. https://doi.org/10.69796/miji.v5i1.333